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                內容的點擊在產品設計中如何提升
                內容的點擊在產品設計中如何提升
                   點擊數:198  更新時間:2017/11/19 20:27:15
                  如何更好的設計來提升內容的點擊呢?文章為你分享。
                  最近在負責一個大版本,主要為書城亚游改版,由原來的按標簽自動推薦改為推薦位手動推薦,前前後後設計了好幾稿還是不太滿意。如何讓用戶為推薦位買單?如何保證推薦位效益最大化?成為最大的問題,在領導的提議之下,加上了推薦理由,為每個推薦模塊設計了獨有的推薦理由,以提高各推薦位的點擊。
                  何為推薦理由?字面意思,推薦該內容/推薦位的理由。本文中的內容指產品中的主打單品,比如電商網站中的商品即屬於電商網站的內容、新聞APP中的新聞;本文中的推薦位指對內容的組合推薦板塊,比如淘寶的天天特價、愛逛街、必買清單、品牌閃購、魅力惠等推薦位,具有集合性質。
                  剛經歷過雙十一,應該不少人還沈浸在剁手吃土的愉悅(悲傷)當中,手都剁掉了還是沒忍住逛著逛著就想買買買,雙十一的每件商品/推薦位上都設計了推薦理由,借由雙十一▓,我們來看看如何更好的設計來提升內容的點擊,也算是對此次改版書城設計的一次復盤。
                  先來看看無任何推薦理由的內容長什麽樣子…
                  如上圖,無任何推薦理由的內容設計非常簡潔,缺少讓人點擊的欲望。
                  在研究的過程中發現,很多產品都針對內容做了推薦理由,從簡單的一句話標題到復雜的動態數據都有。 我們來看看,怎麽設計推薦理由。
                  該怎麽設計推薦理由?我總結了以下幾點
                  1、承載主題並能激發點擊欲的副標題
                  一般推薦模塊的主標題名稱都比較短而精,有些主標題看一眼就能知道該模塊所推薦的內容,如天天特價;而有些主標題則比較隱晦,當初設計這個名稱可能是因為這個名稱聽起來很高大上/不明覺厲…
                  這個時候就體驗副標題的重要性了,好的副標題能①烘托並解釋主標題、②強調推薦模塊特點、③刺激用戶點擊,副標題在設計上一般字號小於主標題,且一般用灰色字體,不喧賓奪主但能起到一定的引導作用。
                  2、不一樣的關鍵詞標簽
                  關鍵詞標簽和副標題略有些相似,區別在於其設計的表現形式和代表某一類內容的屬性,它比副標題更能精準標識內容。關鍵詞標簽的樣式一般設計為線框+文字,而副標題往往為一句話文字;關鍵詞標簽往往能代表某一類事物,比如對於京東plus會員的plus專享價標簽、京東自營商品的自營標簽、淘寶雙十一商品的狂歡大促標簽等。
                  3、價格引力:瘋狂折扣&限時秒殺
                  價格引力主要適用於付費內容,對於付費內容而言,一般都會有價格,付費內容不局限於商品,只要是具有價值/使用價值的可用於交易的均可稱之為付費內容,比如淘寶上的商品、正版電子書、有償活動等。
                  一般來說,用戶對付費內容價格都比較敏感,而價格引力最直接的體現便是折扣和秒殺。比如滿199-100、10點搶大牌5折券、22點場限時秒殺、滿2件8折等推薦理由,這種都抓住了用戶的占便宜、錯過今天不知道下次什麽時候的心理。
                  4、用動態數據來跟你講道理
                  所謂動態數據,是指會隨著時間的推移而變化的數據,比如常見的點贊數、評論數、圍觀數、點擊數、付款人數等,用戶普遍對動態數據有信任感,數據高的往往能讓用戶更願意買單,所以有時候我們也會通過模擬或假設動態數據的方式來制造假象,吸引用戶對內容產生更多的點擊/消費。
                  有無推薦理由的區別
                  以我實際工作當中所設計的模塊和內容為例,來看看有無推薦理由的區別,如下圖示例。
                  圖一和圖二是針對重磅推薦模塊的設計。
                  圖一設計比較簡單,即所推薦的4本書籍內容簡單信息展示;
                  圖二在推薦模塊主標題旁加上了副標題“主編為你特別推薦”,強調了重磅推薦模塊的特點,相比其他普通的推薦位能給用戶帶來更獨特的感覺,從而提升該模塊的點擊。並且圖二中所推薦的內容上均加上了“精品”關鍵詞標簽,強調了內容的獨特性,標明所推薦的內容是精品,從而引導用戶查看內容。
                  圖三和圖四是針對熱門漫畫模塊的設計。
                  圖三設計同樣較為簡單,展示了所推薦漫畫的封面、標題和作者信息;
                  圖四則將作者信息替換成了動態數據,主標題中“熱門”字眼本身就表示了內容具有一定的熱鬧程度,而能代表熱鬧程度的動態數據中我使用了“人氣值”,從而具象化了內容的熱鬧程度。
                  由上分析可看出,加上推薦理由能給整個模塊和內容帶來完全不一樣的感覺,酒香也怕巷子深,推薦理由能有效提高內容的存在感,從而提升點擊。
                  如何為內容選擇合適的推薦理由?
                  如上所述,比較常見有副標題、關鍵詞標簽、價格、動態數據這4種推薦理由設計方式,那該如何對內容選擇合適的推薦理由進行推薦呢?個人認為:
                  根據內容的組合形式:推薦位比較適合副標題方式,單個內容這4種設計方式都適合;
                  根據內容的性質:付費型內容更適合關鍵詞標簽、價格這2種設計方式,純分享型內容(比如帖子/活動等內容)比較適合動態數據這種設計方式。
                  不管哪種內容,副標題都可以做為推薦理由,這就意味著對副標題的要求比較高,差的副標題基本形同虛設,好的副標題可以帶來很好的轉化。具體選擇哪種方式,還需要結合實際場景。
                  可能還有更多的推薦理由設計方式,歡迎交流學習。

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